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Condiciones de Venta y Políticas Comerciales de Pokershop México

 

POKERSHOPMEXICO

Tenemos +/- 3 mil productos para ofrecerle incluyendo servicios y fabricación bajo pedido, la mayoría de los productos que ofrecemos y la materia prima que manejamos es de importación y todos nuestros precios están en función directa al tipo de cambio del valor del US dólar contra el peso y también a la importación y aranceles variables, por lo que nuestras reglas o directivas de ventas son las siguientes:

1.- Los precios que anunciamos no son fijos son variables y se deberán ajustar si están muy desfasados al valor real y justo del producto o servicio que desea comprar o adquirir al valor del día del US dólar contra el peso y esto también incluye el valor de la importación y aranceles.

Aclaraciones a este punto:

a) Al hacer su compra revisaremos los precios ofrecidos, si el precio esta correcto no se le dará aviso.

b) Si el precio llega a estar mal ajustado le avisaremos lo antes posible para hacer el ajuste necesario al precio que se ofrece y al pago justo que le solicitamos, en caso de que usted no este de acuerdo se cancelara la venta y en caso de que ya haya hecho un pago parcial o total se le devolverá integro el dinero que pago lo antes posible vía deposito bancario o transferencia.

2.- El envió o flete es un caso similar al punto 1 en cuanto al precio fijo, debido a que en México los fletes se calculan por peso volumétrico y por lo mismo es casi imposible dar precios fijos claro pasando cierto peso, volumen y número de cajas para el envió.

Por favor vea todas nuestras condiciones y políticas de envió en la pestaña de informaciones +envíos y transporte.

3.- Todos nuestros precios se ajustan al tipo o valor del cambio US dólar contra el peso con un factor mínimo de aire o colchón, es decir, si la variación de cada día es de unos cuantos centavos arriba o abajo el precio lo dejaremos fijo, si no es así se le dará aviso y ajustaremos el precio de su compra al tipo de cambio del día o en el momento de su compra.

4.- Todos los precios que ofrecemos ya incluyen el impuesto de importación del producto puesto en México

5.- Para pedidos de Exportación las políticas cambian un poco por los seguros, pagos internacionales, riesgos, y garantias por lo que a cada orden de exportaciones se le dara por separado las políticas que apliquen suegún sea el caso y país donde se envie el pedido.

Impuestos:

Todos nuestros precios anunciados no incluyen el IVA y no podemos obligarlo a facturar es ilegal, por lo que debemos escribir este texto:

Si desea factura agregar el pago del IVA como pago adicional o extra

Costo Transporte y/o Envió:

Dentro de todas estas politicas de compra también entran por completo todas las politicas de Envios y Transporte que tenemos, por favor visiste las mismas en esta tienda web para que tenga totalmente en claro cuales son. Menú principal "Envios y Transporte"

 

Tiempo de Importación y entrega de este producto a Domicilio (pta a Pta):

Productos de Importación: Ya que casi todos nuestros productos y materia prima es de importación tenga presente que se debe pasar por todo un proceso legal de importación y por lo mismo el mejor tiempo que podemos ofrecer es de +/-14 días y puede cambiar dependiendo de la agenda de nuestro agente aduanal y otros factores.

Nota: Tenga presente que la mayoría de empresas que importan productos tienen tiempos medios de 30 días.

Garantías:

Variables y de corta duración dependiendo del producto y el servicio

No Todos los productos que ofrecemos tienen garantía total o parcial, por parte del fabricante ya sea de Asia, Canadá o EUA

Por lo que nosotros siempre revisamos la integridad total del producto y su buen funcionamiento antes de mandárselo o entregárselo.

Por nuestra parte solo podemos ofrecerle el cambio del producto en caso de que el servicio de paquetería lo haya dañado, y por medio de la cobranza del seguro de la misma y tenga presente que toma tiempo.

Por esa razón todos nuestros productos se van asegurados, con código de rastreo, con el servicio de granita de entrega de la paquetería (entre nosotros y la paquetería) y sobre todo muy bien empacados y protegidos.

Cada producto que mandamos lleva la duración de su garantía y algunos de ellos la extensión de la misma, es decir que la puede hacer valida con el fabricante original.

En el caso de las mesas y muebles que fabricamos claro que tienen nuestra garantía por un año que ampara, vicios ocultos y materiales defectuosos.

Devoluciones:

Por todo el proceso que representa hacer las importaciones, logística, tiempo, transporte, riesgos, seguros, pagos internacionales, mermas y entre otros puntos más, es muy importante que tenga presente que no aceptamos devoluciones, y por lo mismo cada anuncio que presentamos trae la descripción completa de que le estamos ofreciendo y fotos.

Le recomendamos que siempre pregunte antes de comprar y si llegara a tener alguna duda del producto o servicio que quiere comprar contáctenos.

Anexo: Si el cliente selecciona productos que puedan personalizarse en cantidades, por ejemplo set de fichas personalizables y el cliente hace su compra y no nos contacta en tres días, en todos esos casos nuestra empresa armara las cantidades de acuerdo a nuestro criterio o el criterio del fabricante y lo importaremos y mandaremos de esa forma al cliente para cumplir por nuestra parte en tiempo y forma con la orden de compra o pedido

Importante:

Todas estas políticas están fundadas en las leyes de México y en nuestra forma de operar que es bajo protesta de decir verdad de buena fe, si llegara darse el caso de errores en costos de productos, servicios, fletes y/o envíos, sin más complicaciones, contactaremos al cliente para aclarar el costo y el pago justo y correcto de producto y envió y por ningún motivo nosotros Pokershop México nos comprometemos a pagar de nuestro dinero algún producto o servicio mal cotizado o cobrado en el anuncio o carrito de compras y lo mismo aplica para el envió y transporte  incluyendo que algún producto tenga mal un precio o peso por fe de Erratas. En todos esos casos cancelaremos la venta y en el caso de que el cliente haya pagado algo de dinero se le devolverá completamente lo que pago o deposito.

Si tiene alguna duda o pregunta no dude en llamarnos a nuestras oficinas en México D.F.

(55) 56 79 - 13 15 y (55) 56 77 - 24 10 en días y horas hábiles.